LINEで電話をかけたときに「通話中のため応答できません」と表示されると、おやすみモードにしているのかな、それとも誰かと通話しているのかなと気になりますよね。
何度もかけ直してよいのか迷ったり、相手の状況を考えすぎてしまったりする方もいるかもしれません。
この表示は、主に相手が別のLINE通話中で新しい着信に出にくい状態を示しますが、表示だけで相手の細かな状況まで判断することはできません。
また、おやすみモードや集中モード、通常の電話・別の通話アプリを使っている場合は、端末や設定によって通知や履歴の見え方が変わります。
この記事では、「通話中のため応答できません」が出る主な理由と、おやすみモードとの違い、表示が続くときに落ち着いて確認したいポイントをわかりやすく紹介します。
相手に負担をかけず、次にどう連絡すればよいかも見えてくるので、気になる表示の意味を一つずつ整理していきましょう。
この記事でわかること
- 「通話中のため応答できません」と表示される主な理由
- LINE通話中に別の人が発信した場合の表示や履歴の見え方
- おやすみモード・集中モード中のLINE通話通知の特徴
- 通話中の表示が長く続くときの確認手順
「通話中のため応答できません」はおやすみモードではなく、主に別のLINE通話中を示す表示

LINEで電話をかけた際に「通話中のため応答できません」と表示される場合、相手がおやすみモードを使っているとは限りません。
主には、相手がその時点で別のLINE通話に参加していて、新たな着信に出られない状態を表すメッセージとして受け取るとよいでしょう。
ただし、この表示だけで相手の状況を細かく判断することは難しく、誰と話しているのか、いつ通話が終わるのかまでは分かりません。
たとえば、相手が友人とのLINE音声通話中にあなたが発信すると、相手はすぐに新しい通話へ応答できないことがあります。
このようなとき、発信した側には「通話中のため応答できません」といった案内が出ることがあります。
通知を静かにする設定と、すでにLINE通話をしている状態は別のものなので、表示の意味を分けて考えることが大切です。
おやすみモードは通知を抑える機能でLINEの通話状態とは別
おやすみモードは、スマートフォンに届く着信音や通知音、画面上の通知などを控えめにするための機能です。
設定中でもLINEのメッセージや通話の情報そのものが必ず消えるわけではなく、端末の通知方法が変わることが中心になります。
一方で「通話中のため応答できません」は、LINE通話の応答可否に関する案内です。
そのため、この文言が出たことだけを理由に、相手がおやすみモードを設定していると考える必要はありません。
| 確認したいこと | 考え方 |
|---|---|
| おやすみモード | 通知音や画面通知を抑える端末側の機能 |
| 通話中のため応答できません | LINE通話へすぐ応答しにくい状況を示す案内 |
| 表示から分かること | その時点で通話に出られない可能性 |
| 表示から分からないこと | おやすみモードの利用状況や通話相手 |
相手が通知を見ていないように感じても、それだけではおやすみモード中とは判断できません。
仕事中や移動中などで端末を確認できない場合もありますし、LINE通話の最中で操作しづらい場合もあります。
何度も続けて発信するより、急ぎでなければ短いメッセージを残して、相手が都合のよいときに確認できるようにしておくと自然です。
- 「時間があるときに連絡ください」と簡潔に送る。
- 用件がある場合は、内容を短く分かりやすく書く。
- 急ぎでなければ、少し時間を空けてからかけ直す。
表示だけでは相手が誰と通話しているか分からない
「通話中のため応答できません」という案内から、相手が誰とLINE通話をしているのかを知ることはできません。
表示されるのは応答できない状態に関する情報であり、通話相手の名前、通話内容、通話の開始時刻などが発信者に共有される仕組みではありません。
そのため、知人や家族、仕事関係の人と話しているのではないかと想像しても、表示だけで結論を出すことはできません。
また、相手が通話を終えた直後で、操作や通信の状態が切り替わる途中に案内が出ることもあります。
一度表示されたからといって、長時間ずっと通話していると決まるわけでもありません。
この表示は相手のプライベートな通話状況を確認するためのものではなく、今回の発信に応答できないことを伝える案内として見るのが安心です。
連絡を取りたいときは、相手の状況を推測しすぎず、後で確認しやすいメッセージを送る方法が向いています。
相手から返信や折り返しがあれば、そのタイミングで都合を確認してから通話すると、行き違いを減らしやすくなります。
LINE通話中に別の人が発信したときの双方の見え方

相手がすでにLINE通話をしている最中に発信すると、発信者側には通話中で応答できないことを示す案内が表示されます。
一方、通話を受けている側では、端末やLINEの状態によって着信の通知や通話履歴を確認できる場合があります。
いま通話できないことと、後から連絡を取り直せることは別なので、少し時間を置いてから再発信するか、メッセージを残すとよいでしょう。
発信者側には通話中で応答できない旨が表示される
相手が別のLINE通話をしているときに電話をかけると、発信者の画面には「通話中のため応答できません」といった内容が表示されます。
これは、今回の発信に対して相手がすぐには出られない状態であることを知らせる案内です。
呼び出し音が長く続いたあとに出ない場合とは異なり、発信した時点で通話中の状態が反映されることがあります。
ただし、表示されるタイミングは通信状態やアプリの処理状況によって多少前後することがあります。
| 発信した側の状況 | 画面上で分かること |
|---|---|
| 相手がLINE通話中 | 通話中のため応答できない旨が案内される |
| 相手の通話が終わった後 | 通常どおり発信できる可能性がある |
この案内が出たときは、何度も続けて発信するよりも、相手の通話が終わるまで少し待つほうがスムーズです。
急ぎの用件でなければ、「あとで少し電話できますか」のように短いトークを送っておくと、相手も都合のよいタイミングで確認しやすくなります。
受信者側では着信の通知や履歴を確認できる場合がある
すでにLINE通話をしている受信者側では、別の人から発信があったことを通知や履歴で把握できる場合があります。
そのため、通話を終えたあとに着信へ気付き、折り返しの連絡をすることもあります。
ただし、通知の表示方法や履歴への残り方は、端末の状態、LINEのバージョン、通知に関する設定などによって変わることがあります。
発信者が案内を見た時点で、受信者が必ずすぐ着信に気付くとは限りません。
通話に集中していたり、端末を見ていなかったりすると、確認が後になることも自然です。
- 通話中の画面に着信に関する表示が出る場合があります。
- 通話終了後にLINEの履歴や通知から着信を確認できる場合があります。
- 通知の出方は、利用している端末の状態によって異なることがあります。
こちらからの発信を相手が見落としているか気になる場合も、すぐに判断せず、少し待ってから簡潔なメッセージを送ると行き違いを減らせます。
用件と折り返しを希望する時間帯を短く添えると、相手も対応しやすくなります。
通話終了後は通常どおり再発信できる
相手が進行中のLINE通話を終えれば、その後は通常どおりLINE通話をかけられるようになります。
通話中だったことを示す案内が出たからといって、長時間待たなければならないわけではありません。
数分から少し時間を空けて再発信し、それでもつながらない場合はトークで都合を尋ねる方法が安心です。
- 通話中の案内が出たら、まずは少し時間を置きます。
- 急ぎでなければ、要件を短くトークで送ります。
- 相手から返信があった、または時間が経過したあとに再発信します。
相手が通話を終えた直後は、アプリや通信の状態が切り替わるまで少し時間がかかることもあります。
すぐにつながらない場合でも慌てず、間を空けて試すことが大切です。
通話の行き違いはタイミングによって起こるものなので、相手の都合を確認しながら連絡を取り直してみてください。
通常の電話や別アプリの通話中は端末や設定によって挙動が異なる

通常の携帯電話で通話している場合や別の通話アプリを使っている場合、LINE通話の着信や画面上の案内は一律ではありません。
「通話中のため応答できません」という表示は、相手が別のLINE通話中であるケースと結び付きやすい案内であり、携帯電話や他アプリの通話状況まで同じように示すものではありません。
端末の種類、基本ソフトの仕様、通信状態、アプリの動作状況などによって見え方が変わるため、表示だけから相手の状況を細かく決めつけないことが大切です。
携帯電話の通話中にLINE着信が届くかは端末環境に左右される
相手が携帯電話会社の通常通話をしている最中でも、LINE通話の着信自体が届くことはあります。
ただし、着信音が鳴るか、画面に大きく表示されるか、通話後に気付きやすい形で残るかは、端末環境によって異なります。
たとえば、通常通話を優先する動作になっていると、LINEからの着信は控えめに扱われたり、相手がすぐに操作できなかったりすることがあります。
そのため、通常電話中の相手にLINE通話をかけたとき、こちら側で必ず「通話中」と表示されるわけではありません。
呼び出し中のように見えても、相手が通常電話を終えるまで応答できない場合もあります。
| 相手の状態 | LINE通話をかけた側で起こりうること |
|---|---|
| 携帯電話の通常通話中 | 呼び出し中に見える場合や、相手がすぐに応答できない場合があります。 |
| 通信状態が不安定 | 着信までに時間がかかったり、通話開始がスムーズに進まなかったりすることがあります。 |
| 端末がアプリを十分に動かせない状態 | LINEの着信への反応が遅れることがあります。 |
急ぎの用件であっても、通話画面の案内だけで相手が電話中だと判断するより、短いトークを添えておくと状況が伝わりやすくなります。
別アプリでの通話中に同じ表示が出るとは限らない
相手が別の通話アプリで会話している場合も、LINE側に同じ案内が出るとは限りません。
LINEは、LINE内で進行している通話の状態をもとに案内を出す場面があるため、他社の通話アプリの利用状況まで正確に区別して表示するわけではありません。
別アプリで通話中でも、LINEでは通常の発信画面に近い動きになることがあります。
反対に、端末側で音声通話の利用が重なった際の処理が行われることで、着信や応答のタイミングに影響することもあります。
これは相手が意図的にLINE通話を避けているとは限らず、複数のアプリと端末の動作が重なった結果として起こりうるものです。
- LINE通話中は、LINE内の通話状況が案内に反映されやすいです。
- 通常電話中は、端末や通信会社の通話機能との関係で挙動が変わります。
- 別アプリの通話中は、そのアプリと端末の組み合わせによってLINE着信の扱いが異なります。
複数の通話手段を使っている人ほど、発信した側から見える画面だけでは実際の利用状況を把握しにくくなります。
通話中の表示だけで利用状況やブロックの有無は判断できない
通話中に関する表示が出たとしても、それだけで相手の詳しい利用状況やブロックの有無を判断することはできません。
表示はその瞬間の通話状態、通信のつながり方、端末の処理状況など、複数の要素に左右されます。
一度の発信結果だけを、相手との関係や対応の意思と結び付けないことが安心です。
時間を空けてから改めて連絡し、必要であればトークで都合を確認すると、余計な行き違いを避けやすくなります。
相手がすぐに応答できない事情はさまざまなので、落ち着いて別の連絡方法も選んでみてください。
おやすみモード中のLINE通話は音や画面表示が抑えられても履歴が残る場合がある

おやすみモード中でも、LINE通話の着信そのものが完全になくなるとは限らず、受信側のLINEには不在着信履歴が残る場合があります。
一方で発信した側には必ず「通話中のため応答できません」と表示されるわけではなく、通常どおり呼び出しているように見えることもあります。
おやすみモードは主に通知音や画面上の知らせ方を抑えるための機能なので、通話の履歴や発信画面の表示とは別に考えることが大切です。
発信者側に必ず通話中と表示されるわけではない
相手がおやすみモードを使っているだけなら、発信者側の画面に「通話中」と案内されるとは限りません。
発信した人からは、相手を呼び出している画面が続いたり、一定時間後に応答がなかった形で通話が終了したりすることがあります。
これは、おやすみモードがLINEの通話状態を「別の通話中」として相手へ伝える設定ではないことが多いためです。
そのため、呼び出し中の画面になったからといって、相手の端末で音や着信画面が通常どおり表示されているとは判断できません。
発信者側の表示だけでは、おやすみモードの利用有無を見分けるのは難しいと考えておくと安心です。
| 相手の状態 | 発信者側で見えやすい傾向 |
|---|---|
| おやすみモードで通知を抑制中 | 通常の呼び出し画面に近い表示になることがある |
| 着信に気付かず応答しない | 呼び出し後に応答なしとして終了することがある |
| 通知の許可設定がある | 相手側には音や画面表示が届く場合がある |
受信者側にはLINEの不在着信履歴が残ることがある
おやすみモードによって着信音やバナー表示が抑えられていても、通話が終わった後にLINEのトーク画面や通話履歴へ不在着信として残ることがあります。
相手があとでLINEを開いたときに着信に気付き、折り返しの連絡をするケースもあります。
ただし、履歴の残り方はLINEのバージョン、端末の通知設定、着信した時点の通信状況などによって変わる可能性があります。
また、相手が通話を確認する前にトークを見ているとは限らないため、履歴が残っていてもすぐに反応があるとは限りません。
急ぎではない連絡なら、通話の直後に短いメッセージを送っておくと、相手が都合のよいタイミングで内容を確認しやすくなります。
- 「時間のあるときに折り返してね」
- 「急ぎではないので、都合のよいときで大丈夫です」
- 「確認できたら返信をもらえると助かります」
端末の集中モード設定によって通知の見え方が変わる
おやすみモードや集中モードでは、端末ごとにLINEからの通知を許可するかどうかを細かく変更できる場合があります。
たとえば、LINEの通知を許可していれば着信画面や通知が表示されることがある一方、通知を制限していれば音や画面表示に気付きにくくなります。
また、時間帯によって自動的におやすみモードへ切り替わる設定や、特定の連絡先だけ通知を受け取る設定を利用している人もいます。
この違いにより、同じLINE通話でも相手によって着信時の反応や気付きやすさが変わります。
おやすみモード中の未応答は、連絡を見ていない、すぐに出られない、通知に気付いていないなど複数の事情で起こりえます。
一度つながらなかった場合は続けて何度も発信するより、少し時間を空けてトークで都合を尋ねるほうが、相手にも負担をかけにくいでしょう。
「応答なし」「キャンセル」「不在着信」「通話中」の表示には違いがある

LINEの通話履歴に出る「応答なし」「キャンセル」「不在着信」「通話中」は、通話がつながらなかった理由や、表示を見ている側によって意味が異なります。
とくに「通話中」は相手が別のLINE通話をしていた可能性を示す表示であり、「おやすみモードにしている」と判断する材料にはなりません。
履歴の言葉だけで相手の状況を決めつけず、どちらが発信したのかも合わせて確認することが大切です。
| 表示 | 主な意味 | 確認しやすいこと |
|---|---|---|
| 応答なし | 呼び出したものの、相手が通話を受けなかった | 相手が着信に出られなかった可能性 |
| キャンセル | 発信した側が、相手が出る前に呼び出しを終了した | 発信者側で通話を切った記録 |
| 不在着信 | 受信した側に残る、受けられなかった着信の記録 | 誰からいつ着信があったか |
| 通話中 | 発信時、相手が別のLINE通話をしていた可能性がある | その時点でLINE通話に出にくい状態だった可能性 |
なお、表示の文言や残り方は、LINEのバージョンや端末の状態によって一部異なることがあります。
応答なしは相手が電話に出なかった場合などに表示される
「応答なし」は、こちらがLINE通話を発信し、相手が応答する前に呼び出しが終わったときに表示されることがあります。
相手が着信に気付かなかった、手が離せなかった、すぐには通話できない状況だったなど、理由はさまざまです。
そのため、「応答なし」だけで意図的に電話を受けなかったとは判断できません。
発信者側の履歴には「応答なし」と残っていても、受信者側では不在着信として確認される場合があります。
相手に用件を伝えたいときは、通話後に短いトークを残しておくと、折り返しの必要性を相手が判断しやすくなります。
キャンセルは発信者が呼び出しを終了した記録
「キャンセル」は、発信した人が相手の応答前に通話の呼び出しを終了したことを示す記録です。
たとえば、間違えて発信したことに気付いたときや、急ぎではなくなったときに自分で終了すると表示されます。
通信が安定しないときなどにも、操作のタイミングによっては呼び出しを取りやめたような履歴になることがあります。
ただし、キャンセル表示は基本的に発信者側の操作に関するものなので、相手が電話に出られなかったことを直接示すものではありません。
間違い電話だった場合は、「間違えて押してしまいました」などと一言送ると、相手を戸惑わせにくいでしょう。
不在着信は受信者側に残る着信記録
「不在着信」は、受信した側が着信を受けられなかったときに残る記録です。
つまり、誰かからLINE通話がかかってきたものの、通話として応答する前に着信が終了したことを確認するための表示と考えると分かりやすいです。
不在着信があるからといって、発信者が長時間呼び出していたとは限りません。
発信者がすぐにキャンセルした場合でも、受信のタイミングによっては不在着信として残ることがあります。
また、不在着信の履歴を見た時点で相手が通話できるとは限らないため、折り返しを急かさず、トークで都合を確認する方法もあります。
通話中は発信時に相手が別のLINE通話をしている場合の表示
「通話中」は、発信した時点で相手が別のLINE通話を利用している場合に表示されることがあります。
この表示は、おやすみモードが有効かどうかを示すものではありません。
相手が友人や家族と通話している、グループ通話に参加しているなど、その瞬間にLINE通話を受けにくい状態だった可能性があります。
ただし、相手が誰と通話しているか、どのくらい通話が続くかまでは、この表示から分かりません。
何度もかけ直すより、少し時間を置いてから「終わったころに連絡ください」などとメッセージを送るほうが、相手にも配慮しやすいです。
表示ごとの意味を知っておけば、通話がつながらなかった場面でも必要以上に気にせず、状況に合った連絡方法を選びやすくなります。
iPhoneでは集中モードの設定でLINE通話の通知を調整できる

iPhoneでは、集中モードの通知設定を見直すことで、就寝中や仕事中にLINE通話の通知を受けるかどうかを調整できます。
大切な相手やLINEアプリを許可する設定にしておけば、必要な連絡を見逃しにくくなります。
ただし、集中モードは通知を一律に止めるだけでなく、許可する人・アプリ・時間帯を細かく選べる機能なので、自分の生活リズムに合う形に整えることが大切です。
集中モードで通知を許可する人やアプリを設定する方法
集中モードは「おやすみモード」を含む、通知をコントロールするためのiPhoneの機能です。
設定画面から既存のモードを編集するほか、仕事用や睡眠用などの目的に合わせて新しいモードを作ることもできます。
LINE通話を受けたい場合は、許可するアプリの一覧にLINEを追加する方法が基本になります。
iOSのバージョンによって項目名や並び方は少し異なりますが、概ね次の流れで確認できます。
- 「設定」アプリを開き、「集中モード」を選びます。
- 調整したい集中モードを選択します。
- 「アプリ」または通知を許可するアプリの項目を開きます。
- 許可するアプリにLINEを追加します。
- 設定後に集中モードを有効にし、通知の受け取り方を確認します。
アプリを許可すると、LINEのトーク通知も表示される可能性があります。
通話だけを完全に分けて許可したい場合は、LINE側の通知設定やiPhoneの通知設定もあわせて確認すると、希望に近づけやすいです。
一方で、通知を許可するアプリにLINEを入れなければ、集中モード中はLINEからの着信に気付きにくくなることがあります。
緊急の連絡を受ける必要がある日は、集中モードをオンにする前にLINEの扱いを確認しておくと安心です。
特定の相手からの通知を許可するときの確認点
集中モードでは、通知を許可する「人」を選べるため、家族や勤務先など、優先したい連絡先を登録できます。
ただし、この「人」の許可設定がLINE通話にそのまま反映されるとは限りません。
LINEの着信はLINEアプリから届く通知として扱われることがあるため、特定の相手からのLINE通話を逃したくない場合でも、人の許可だけでなくLINEアプリ自体の許可状況を確認することが大切です。
確認しておきたいポイントは、次のとおりです。
- 集中モードで許可する人に、優先したい相手を追加しているか。
- 許可するアプリにLINEが入っているか。
- 「設定」アプリの「通知」から、LINEの通知がオフになっていないか。
- LINEアプリ内の通知設定で、通話の通知に関する項目が無効になっていないか。
- 相手の連絡先情報がiPhoneに正しく登録されているか。
特定の相手との連絡を優先したいときは、実際に短時間のテスト通話をお願いして、集中モード中にどのように表示されるか確認する方法もあります。
相手の予定や状況に配慮し、事前に「通知設定を確認したいので、一度だけ発信してほしい」と伝えておくとスムーズです。
時間帯に合わせておやすみモードを自動化する方法
毎晩同じ時間におやすみモードを使うなら、集中モードのスケジュール機能を設定すると、オン・オフの切り替え忘れを減らせます。
たとえば、就寝予定の時間から起床予定の時間まで自動で有効にし、必要な通知だけを許可する使い方ができます。
設定の手順は、以下を目安にしてください。
- 「設定」アプリから「集中モード」を開きます。
- 「おやすみモード」または利用したいモードを選びます。
- 「スケジュールを追加」や「スケジュールまたはオートメーションを追加」の項目を選びます。
- 開始時刻・終了時刻・繰り返す曜日を設定します。
- 必要に応じて、場所や特定のアプリの使用をきっかけに切り替える設定も確認します。
睡眠時間が曜日によって違う場合は、平日用と休日用でスケジュールを分けると使いやすくなります。
また、急な予定で夜間にも連絡を受けたい日は、コントロールセンターから集中モードを一時的に解除できます。
自動化は便利ですが、設定した時間帯に意図せず通知が抑えられることもあるため、最初の数日は実際の通知状況を確認しましょう。
Androidでも通知設定やサイレントモードの確認が必要

AndroidでLINE通話に気づけないときは、LINEアプリの通話通知が許可されているかと、端末側で通知が制限されていないかを確認することが大切です。
おやすみ時間用の設定やサイレントモードが有効でも、LINE側と端末側の設定内容によっては、通知の受け取り方が変わることがあります。
LINEの設定だけでなく、Android本体の通知設定もあわせて見直すと、原因を切り分けやすくなります。
Android版LINEの通話通知を許可する設定
まずは、LINEアプリ内で通話に関する通知がオフになっていないかを確認しましょう。
LINEを開き、ホーム画面右上の設定から「通話」を選ぶと、通話の着信許可や通知に関する項目を確認できる場合があります。
項目名や配置はLINEのバージョンによって変わることがあるため、見つからない場合は設定画面内の通知関連の項目も確認してみてください。
| 確認する場所 | 主な確認内容 |
|---|---|
| LINEアプリの設定 | 通話の着信許可が有効になっているか |
| LINEアプリの通知設定 | 通知全体がオフになっていないか |
| Android本体のアプリ通知 | LINEの通知が許可されているか |
| 通知カテゴリ | 通話・着信に関する通知だけが制限されていないか |
Android本体では、「設定」から「通知」または「アプリ」を開き、LINEを選択して通知の許可状態を見ます。
機種によっては、LINEの通知をさらに細かいカテゴリごとに管理できるため、メッセージ通知は受け取れていても、通話関連だけが抑えられていることがあります。
LINEの通知を許可していても、通話用の項目が個別にオフになっていないかを確認するのがポイントです。
端末のサイレントモードや通知制限を確認するポイント
LINEの設定に問題が見当たらない場合は、Android端末のサイレントモードや通知制限を確認しましょう。
音量ボタンを押したときに表示される音のモードが、サイレントやバイブレーションのみになっていると、着信音に気づきにくくなることがあります。
また、「通知の鳴動を停止」「通知をミュート」といった機能が有効な時間帯は、許可した通知以外が抑えられる場合があります。
- サイレントモードがオンになっていないか
- 通知制限の開始・終了時刻が設定されていないか
- LINEが例外として許可されているか
- イヤホンやBluetooth機器へ音の出力先が切り替わっていないか
- LINEの通知音量が極端に小さくなっていないか
通知制限を使いたい場合は、仕事中や就寝中などに必要な連絡だけを受け取れるよう、例外設定の内容を見直す方法があります。
ただし、例外として許可できる対象は端末によって異なるため、設定後に身近な人と短いテスト発信をして確認すると安心です。
通知音を鳴らしたくない場合でも、画面上の通知やバイブレーションまで不要なのかを分けて考えると、自分に合う設定を選びやすくなります。
機種やOSのバージョンによって着信の挙動が異なる
AndroidはメーカーやOSのバージョンによって設定画面の名称が異なり、LINE通話の通知の出方にも違いが出ることがあります。
たとえば、通知設定が「通知」「アプリと通知」「アプリ」などの名称でまとめられている機種があります。
省電力機能が独自に追加されている端末では、アプリの動作や通知を制限する設定が用意されている場合もあります。
そのため、案内どおりの項目名が見つからないときは、端末の設定画面で「LINE」「通知」「サイレント」などを検索すると探しやすいです。
設定を変更した後は、LINEを一度終了して開き直し、実際に通話通知を受け取れるか確認しましょう。
端末を買い替えた直後やOSを更新した後は通知の許可状態が変わることもあるため、普段は問題なく使えていた場合でも再確認する価値があります。
通話中の表示が長く続くときはLINEと通信環境を順番に見直す

「通話中のため応答できません」という表示が何度も続くときは、少し時間を空けて再発信し、LINE・端末・通信の順に確認するのが近道です。
相手が実際に通話している場合だけでなく、通話の終了直後や通信の切り替わり中などに、表示がすぐ更新されないこともあります。
何度も短時間でかけ直すより、原因を一つずつ切り分けると、相手にも自分にも負担をかけにくくなります。
時間を空けてから再発信する
最初にできることは、数分ほど待ってから改めて発信することです。
相手がLINE通話を終えた直後は、通話状態の反映や通信の処理に少し時間がかかる場合があります。
また、相手が通話を続けている可能性もあるため、すぐに繰り返し発信する必要はありません。
急ぎの用件ではないなら、トークで短くメッセージを残しておくと、相手が手の空いたタイミングで内容を確認しやすくなります。
- 数分から少し時間を置いて再発信する。
- 急ぎの場合は、要件と折り返しを希望することをトークで伝える。
- 時間帯を変えても同じ表示が続くか確認する。
相手との連絡手段がほかにもある場合は、必要に応じて別の方法で状況をたずねる選択肢もあります。
LINEと端末を再起動する
時間を空けても表示が変わらない場合は、LINEをいったん終了して開き直してみましょう。
アプリを長時間起動したままにしていると、画面表示や通信の状態が一時的に古いままになることがあります。
LINEを開き直しても変化がないときは、端末自体を再起動する方法もあります。
再起動の前に、作成途中のメモや入力中の内容がないか確認しておくと安心です。
| 確認する順番 | 行うこと | 確認したい点 |
|---|---|---|
| 1 | LINEを終了して再度開く | 通話画面や表示が更新されるか |
| 2 | 端末を再起動する | 通信やアプリの動作が整うか |
| 3 | LINEから再発信する | 表示が継続するか |
再起動後は、LINEを起動してトークの送受信ができるかもあわせて確認すると、状況を判断しやすくなります。
通信状態とLINEの通話設定を確認する
LINE通話には安定した通信が必要なので、電波の弱い場所や回線が混み合いやすい環境では、表示や接続が安定しにくいことがあります。
Wi-Fiを使っている場合は、一度モバイル通信に切り替える、またはその逆を試すと、通信経路による影響を確認できます。
ただし、モバイル通信へ切り替える際は、契約している通信量も考慮してください。
LINE内の通話に関する設定も確認し、通話機能の利用が制限されていないか見直しましょう。
- 機内モードがオンになっていないか。
- Wi-Fiの接続先でインターネット通信ができているか。
- モバイル通信が利用できる状態か。
- LINEの設定で通話に関する項目が意図せず変更されていないか。
- LINEのトーク送受信や、ほかのインターネット通信が行えるか。
自宅のWi-Fiだけで起きる場合は、ルーターの再起動や接続先の変更で状態が変わることもあります。
一方で、場所を変えると改善する場合は、その場所の電波状況が影響している可能性があります。
LINEとOSを最新バージョンに更新する
LINEや端末の基本ソフトが長く更新されていない場合は、利用できる更新がないか確認しておくとよいでしょう。
アプリと基本ソフトの組み合わせによっては、通話機能や表示の動きに差が出ることがあります。
更新前には、端末の空き容量と通信環境を確認し、できれば安定したWi-Fi環境で行うと安心です。
- アプリストアでLINEの更新が表示されていないか確認する。
- 端末の設定から、基本ソフトの更新がないか確認する。
- 更新後にLINEと端末を開き直す。
- 時間を空けてから通話を試し、表示に変化があるか確認する。
ここまで確認しても同じ状態が続くときは、自分側だけで起きているのか、特定の相手に発信したときだけ起きるのかを整理しておくと、その後の確認が進めやすくなります。
発信した日時、利用していた通信環境、表示された内容を控えておくと、LINEの案内窓口や携帯電話会社へ相談する際にも状況を伝えやすいです。
まとめ
この記事のポイントをまとめます。
- 「通話中のため応答できません」は、おやすみモードではなく、相手が別のLINE通話中である際に表示されやすい案内です。
- この表示だけでは、相手が誰と通話しているかや詳しい状況までは判断できません。
- 通常の電話や別の通話アプリを使っている場合は、端末や設定によってLINE通話の挙動が異なります。
- おやすみモードや集中モード中でも、LINE通話の履歴や不在着信が残ることがあります。
- 「応答なし」「キャンセル」「不在着信」「通話中」は、それぞれ通話がつながらなかった状況を表す表示です。
- iPhoneは集中モード、Androidはサイレントモードや通知設定を見直すと、LINE通話に気づきやすくなります。
- 通話中の表示が続くときは、時間を空けてからかけ直し、LINE・端末・通信環境を順番に確認しましょう。
「通話中のため応答できません」と表示されても、おやすみモードにしている、連絡を避けているといった判断を急ぐ必要はありません。
相手がたまたま別のLINE通話をしていたり、通話終了直後で表示が切り替わる途中だったりすることもあります。
少し待ってから再発信するか、「時間があるときに連絡ください」とメッセージを残しておくと、無理なく連絡を取り直しやすいですよ。
自分の端末で通知に気づきにくい場合も、LINEとスマートフォン本体の設定を確認し、暮らしに合った受け取り方に整えてみてください。
