iPhoneで「IMAPパスワードが正しくありません」エラー発生中｜原因と解決策まとめ

iPhoneでメールを使おうとしたときに「IMAPパスワードが正しくありません」と表示されて困ったことはありませんか。

最近、iOS 18.6へのアップデート後からこの不具合が多発しており、docomoやSoftBankなどのキャリアメールを中心に影響が広がっています。

実際には正しいパスワードを入力しているのにエラーが出るため、多くのユーザーが混乱しているのが現状です。

本記事では、エラーが発生する原因や技術的な背景をわかりやすく整理するとともに、再起動やアカウント再設定といった一時的な解決策から、サードパーティ製アプリやWebメールを利用した回避法まで詳しく解説します。

さらに、Appleの公式対応や今後のアップデートで期待される修正についても触れているので、同じトラブルで悩んでいる方にとって役立つ内容になっています。

iPhoneで「IMAPパスワードが正しくありません」エラーが出るのはなぜ？
1. エラーが多発しているiOSのバージョンと時期
2. 影響を受けているメールサービスの種類
この不具合の主な原因と技術的な背景
1. IMAP認証エラーが発生する仕組み
2. iOSアップデートによる仕様変更との関係
ユーザーの報告から見える共通点
1. 送受信はできるのにエラーが表示されるケース
2. 過去のiOSでも起きた似たトラブルとの比較
iPhoneでできる具体的な解決方法
Appleの公式対応と今後の見通し
1. 公式サポートページやフォーラムでの情報確認
2. 次回のiOSアップデートで期待される修正
一時的に取れる代替手段
1. ブラウザからWebメールを使う方法
2. 仕事や日常でのメール利用を止めない工夫
よくある質問と回答（Q&A）
まとめ
1. 今回のエラーの特徴と影響範囲
2. 現実的な対処法と注意点

iPhoneで「IMAPパスワードが正しくありません」エラーが出るのはなぜ？

iOSを最新バージョンにアップデートしたあと、メールアプリで「パスワードが正しくありません」と表示されるトラブルが増えています。

実際には正しいパスワードを入力しているのに、なぜこのようなエラーが出るのでしょうか。

ここでは、発生時期や対象となるメールサービスを整理しながら、この問題の全体像をつかんでいきましょう。

エラーが多発しているiOSのバージョンと時期

この現象が急増したのは、2025年8月に配信されたiOS 18.6へのアップデート直後からです。

アップデート後に、既存のIMAPメールアカウントが認証に失敗し、ログインエラーが頻発するようになりました。

特に「アップデート直後から突然使えなくなった」という報告が目立ち、システム変更が直接のきっかけである可能性が高いと見られています。

発生日	影響が出始めたバージョン
2025年8月	iOS 18.6

影響を受けているメールサービスの種類

影響が確認されているのは、IMAP方式を採用している主要なメールサービスです。

具体的には、docomo.ne.jp、softbank.jp、Yahoo!メール、Outlookメールといったドメインで報告が多く寄せられています。

一部ではGmailでも同様の症状が出ており、特定のプロバイダではなくIMAP全般の認証処理に問題がある可能性があります。

影響が報告されているドメイン
docomo.ne.jp
softbank.jp
yahoo.co.jp（Yahoo!メール）
outlook.com（Outlookメール）
gmail.com（一部報告あり）

この不具合の主な原因と技術的な背景

「正しいパスワードなのにエラーが出る」という現象は、単なる入力ミスではなく、iOS側の仕組みに関係しているケースが多いです。

ここでは、その背景にある技術的な要因を解説します。

IMAP認証エラーが発生する仕組み

IMAP（Internet Message Access Protocol）は、サーバーに保存されたメールを同期するための仕組みです。

iPhoneのメールアプリは、定期的にIMAPサーバーと認証を行い、通信を維持します。

ところが認証情報のキャッシュが不一致を起こすと、正しいパスワードでも再入力を求められる状態になります。

これは、セッションエラーやトークンの期限切れ、SSL証明書の不整合などによって引き起こされることがあります。

想定される原因	具体的な症状
認証キャッシュの不一致	正しいパスワードでもエラー表示
SSL証明書の一時的な不整合	接続時にパスワード再入力を要求
トークンの期限切れ	送受信できても警告が出る

iOSアップデートによる仕様変更との関係

過去のiOSアップデートでも、セキュリティ強化の影響で認証周りの不具合が発生したことがあります。

例えば、iOS 15.4やiOS 17.2でも「パスワードが正しいのに認証できない」という報告がありました。

今回のiOS 18.6でも、AppleがIMAP認証の仕組みに変更を加えた可能性が高いと考えられます。

特に暗号化方式や認証トークンの扱いが強化された場合、サーバーとの一時的な互換性問題が発生するのは珍しくありません。

つまり、ユーザー側の操作ではなくシステム的な問題が根本原因であるケースが多いのです。

ユーザーの報告から見える共通点

同じ「パスワードが正しくありません」エラーでも、実際の症状は人によって微妙に違います。

しかし多くの報告を整理すると、ある程度の共通パターンが見えてきます。

ここでは、実際のユーザー体験をもとに代表的な傾向を紹介します。

送受信はできるのにエラーが表示されるケース

もっとも多いのは、メール自体は送受信できているのにエラー通知だけが出続けるというケースです。

つまり、実際には認証は成功しているのに、アプリ側で「認証を再確認する処理」が繰り返されてしまうのです。

このため、ユーザーは「パスワードが間違っているのか？」と勘違いしてしまいます。

症状	実際の状態
エラー通知が頻繁に出る	メールは正常に送受信できている
アカウントに赤い警告が出る	認証は一部成功している

過去のiOSでも起きた似たトラブルとの比較

この種のエラーは、iOS 15.4や17.2のリリース直後にも報告されていました。

当時も「パスワードが合っているのに認証エラーが出る」という症状が繰り返され、多くのユーザーが混乱しました。

今回のiOS 18.6でも同じ傾向が見られるため、アップデート時の認証仕様変更に起因する一時的なバグと考えられます。

発生バージョン	症状の特徴
iOS 15.4	接続できても認証失敗表示が出る
iOS 17.2	特定のキャリアメールでログイン不可
iOS 18.6	IMAP全般で認証エラーが頻発

iPhoneでできる具体的な解決方法

エラーの多くはシステム側の問題に起因していますが、ユーザーが試せる回避策も存在します。

ここでは、すぐに実行できる応急処置から、長期的に安定して使うための方法までを紹介します。

再起動で改善できるケース

まずはもっともシンプルな方法、iPhoneの再起動です。

一時的なキャッシュやセッションの不具合がリセットされ、エラーが解消されるケースがあります。

特に「アップデート直後に突然エラーが出始めた」場合は、再起動で改善することが多いです。

方法	期待できる効果
電源を切って再起動	一時的な認証エラーが解消される
強制再起動	システムキャッシュをリセット

アカウント削除と再設定によるリセット手順

再起動で改善しない場合は、メールアカウントの削除と再追加を試しましょう。

手順は「設定」→「メール」→「アカウント」から対象を削除し、再度追加するだけです。

これにより、古い認証情報や不整合をリセットできるため、多くのケースで改善が見られます。

ステップ	操作内容
1	「設定」アプリを開く
2	「メール」→「アカウント」を選択
3	該当アカウントを削除
4	再度アカウントを追加

サードパーティ製メールアプリの利用を検討

もし純正メールアプリの不具合が長期化するようなら、SparkやOutlookなどのサードパーティ製アプリを試すのも有効です。

これらはIMAP認証に強く、Appleメール特有のバグの影響を受けにくい特徴があります。

さらに、UIや通知機能が柔軟で使いやすいと評価されており、安定的な利用を続けたい人には現実的な選択肢となります。

アプリ	特徴
Spark	高機能でGmailやOutlookとも連携しやすい
Microsoft Outlook	ビジネス向け機能が充実
BlueMail	複数アカウント管理に強い

Appleの公式対応と今後の見通し

この不具合が完全に解消されるかどうかは、最終的にはAppleの対応にかかっています。

過去の事例から見ても、公式アップデートで修正が行われるまで数週間かかることもあります。

ここでは、公式の情報確認方法と今後の見通しについてまとめます。

公式サポートページやフォーラムでの情報確認

Appleが不具合を正式に認識した場合、サポートページやiOSのリリースノートに追記されることが多いです。

特にAppleサポートコミュニティや「iOS バージョンの変更点」ページは、最新情報を把握するための有力な情報源です。

ユーザー同士の報告も集まるため、同じ症状で困っている人がいるかどうかを確認するのにも役立ちます。

確認先	内容
Apple公式サポートページ	不具合情報や修正状況を確認できる
Appleサポートコミュニティ	ユーザー同士の報告や暫定対処法が共有される
iOSリリースノート	アップデート内容にバグ修正が含まれるか確認できる

次回のiOSアップデートで期待される修正

これまでの傾向では、メールアプリ関連の不具合は次回以降のマイナーアップデートで修正されることが多いです。

たとえば、iOS 17.2で発生したIMAP不具合は、17.2.1のリリースで解消された前例があります。

そのため今回も、iOS 18.6.1や18.7での修正が期待されます。

公式情報を定期的にチェックして、修正版が出たらすぐにアップデートすることが重要です。

一時的に取れる代替手段

修正版アップデートを待つ間も、仕事や日常のメール利用を止めるわけにはいきません。

そんなときは、代替手段を上手に取り入れることが解決の近道になります。

ここでは、すぐに実践できる暫定的な対処法を紹介します。

ブラウザからWebメールを使う方法

もっとも確実なのは、SafariやChromeなどのブラウザから各メールサービスのWeb版にアクセスする方法です。

IMAPのクライアント認証を経由せずに、直接サーバーにログインできるため、アプリ側の不具合に影響されないのが大きな利点です。

特に急ぎのメール確認や返信には、この方法がもっとも安心です。

Webメールサービス	ログインURL
Yahoo!メール	https://mail.yahoo.co.jp
Outlookメール	https://outlook.live.com
Gmail	https://mail.google.com
ドコモメール	https://webmail.smt.docomo.ne.jp

仕事や日常でのメール利用を止めない工夫

Webメールやサードパーティ製アプリをうまく組み合わせることで、不具合の影響を最小限にできます。

特にビジネス用途でメールが必須な場合は、一時的に複数の手段を併用するのが賢い方法です。

例えば、重要なやりとりはOutlookアプリで管理し、プライベートメールはWeb版で確認する、といった使い分けが有効です。

利用方法	メリット
サードパーティ製アプリ	安定した通知とUI
Webメール	システム不具合の影響を受けにくい
併用	メール利用を止めずに継続できる

よくある質問と回答（Q&A）

最後に、この不具合に関してユーザーからよく寄せられる質問を整理しました。

実際のトラブル解決に役立つポイントを、簡潔にまとめています。

なぜ正しいパスワードでもエラーになるの？

IMAPサーバーでは認証が成功しているのに、アプリ側で再確認が走ることでエラーが出るケースがあります。

原因としてはセッション切れ、SSL証明書の不一致、キャッシュの不整合などが考えられます。

つまり、エラー表示が「パスワードが間違っている」という意味ではない点に注意してください。

原因	実際の挙動
セッション切れ	再認証を求められる
SSL証明書の不一致	警告や再ログイン要求が出る
キャッシュ不整合	送受信できてもエラー表示が続く

同じ症状で困っている人は多い？

はい、多くのユーザーが同じ状況を報告しています。

Twitter（現X）やAppleサポートコミュニティでも、同様の相談が数多く投稿されています。

つまり自分の端末だけの問題ではなく、広範囲で発生している現象です。

確認できる場所	内容
Appleサポートフォーラム	同じ不具合の相談が多数
Twitter（X）	リアルタイムの不具合報告
キャリアのサポート窓口	法人ユーザーからの報告もあり